REGULAMIN KORZYSTANIA Z KART UPOMINKOWYCH

POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE

1.1 Niniejszy Regulamin (dalej “Regulamin”) określa ogólne warunki i zasady nabywania i korzystania z przedpłaconej Karty Upominkowej.

1.2 Użyte w niniejszym  Regulaminie definicje oznaczają:

1. Klinika – Klinika Medycyny Estetycznej i Dermatologii Kamila Łabiak
2. Karta Upominkowa  – bon towarowy w postaci vouchera wydany na dane osoby upoważnionej umożliwiający dokonywanie jednokrotnej bądź wielokrotnej płatności za usługi świadczone przez Klinikę w ramach jej działalności w zakresie ustalonego na Karcie limitu kwotowego, zwanej dalej w skróce Kartą.
3. Nabywca  – osoba fizyczna bądź prawna, która otrzymuje od Kliniki Kartę Upominkową w zamian za przekazanie Klinice środków pieniężnych w wysokości równej w kwocie zasilenia Karty Upominkowej.
4. Posiadacz – osoba fizyczna, uprawniona do korzystania z Karty Upominkowej poprzez jej nabycie lub przekazanie przez Nabywcę.
5.  Transakcja Łączona – zapłata za usługi świadczone przez Klinikę w ramach jej działalności przy wykorzystaniu kilku form płatności.
6. Akceptant – podmiot który przyjmuje płatność przy użyciu Karty Upominkowej i wyraża zgodę na taki sposób zapłaty.

1.3 Wydawcą Kart Upominkowych oraz Akceptantem jest Klinika.

NABYCIE KARTY UPOMINKOWEJ

 2.1 Nabycie Karty Upominkowej jest możliwe bezpośrednio w recepcji Placówki Kliniki bądź poprzez złożenie zamówienia wysłanego na adres recepcja@klinikalabiak.pl Formularz zamówienia stanowi Załącznik Nr 1. do niniejszego Regulaminu.

2.2 Klinika zobowiązuje się do przekazania Nabywcy zakupionej przez Nabywcę Karty Upominkowej, a następnie do zapewnienia możliwości jej realizacji w placówce Kliniki w określonym na Karcie terminie ważności

2.3 Nabywca zobowiązuje się do przekazania Klinice środków pieniężnych w kwocie równej wysokości zasilenia Karty oraz do realizacji Karty w określonym terminie ważności Karty. 

2.4 Zadeklarowana kwota zasilenia Karty Upominkowej może być za pomocą gotówki, kartą płatniczą lub przelewem.

2.5  W przypadku płatności przelewem Nabywca zobowiązuje się do dokonania przelewu na wskazany przez Klinikę rachunek bankowy, a Karta Upominkowa zostanie aktywowana nie później niż w ciągu 3 dni roboczych po dacie zaksięgowania środków na rachunku bankowym. Klinika informuje Nabywcę o możliwości odbioru Karty w sposób uzgodniony z Nabywcą.

2.6 Zakup Karty Upominkowej (jej zasilenie) nie podlega żadnym upustom ani rabatom.

2.7 Z chwilą wydania Karty Upominkowej Nabywcy następuje jej aktywacja.

2.8 Karta może zostać przesłana przez Klinikę na wskazany przez Nabywcę adres. Koszty pokrywa Nabywca. W przypadku odbioru przesyłki pod wskazanym przez Nabywc adresem przyjmuje się, że przesyłka została doręczona prawidłowo, a Karta wydana Nabywcy.

2.9 Saldo dostępnych środków na Karcie Upominkowej ustala się jednorazowo podczas aktywacji Karty i nie może być zwiększone poprzez ponowne jej zasilenie. Po wykorzystaniu dostępnego limitu kwotowego Karta traci swoją ważność.

2.10 Nabywca poprzez nabycie Karty Upominkowej oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i zobowiązuje się do przestrzegać. Nabywca zobowiązuje się także do niezwłocznego poinformowania każdego Posiadacza, któremu przekazuje Kartę, o możliwości zapoznania się z niniejszym Regulaminem (recepcja oraz strona internetowa www.klinikalabiak.pl)

KORZYSTANIE Z KARTY UPOMINKOWEJ

3.1 Karta Upominkowa jest ważna w okresie 6 miesięcy od daty jej nabycia.

3.2 Karty Upominkowe są kartami na konkretną osobę. Karta może być przekazana przez Nabywcę innej osobie, która staje się jej Posiadaczem.

3.3 Karta Upominkowa obowiązuje cały zakres usług Kliniki i nie podlega oprocentowaniu.

3.4 Posiadacz Karty dokonuje płatności z wykorzystaniem Karty Upominkowej do wysokości aktualnego salda dostępnych na Karcie środków.

3.5 Posiadacz Karty jest zobowiązany do sprawdzenia zgodności szczegółów transakcji przed dokonaniem jej autoryzacji.

3.6 W przypadku, gdy wartość opłaty z wykorzystaniem Karty Upominkowej jest niższa od aktualnego salda dostępnych na Karcie środków pieniężnych pozostaje do wykorzystania przez Posiadacza w okresie ważności Karty.

3.7 W przypadku, gdy wartość opłaty z wykorzystaniem Karty Upominkowej jest wyższa od aktualnego salda dostępnych na Karcie środków, Posiadacz Karty zobowiązany jest do dopłaty należnej różnicy gotówką, za pomocą karty płatniczej lub za pomocą innej Karty Upominkowej.

3.8 Karta Upominkowa daje możliwość wielokrotnego dokonywania transakcji. Środki na Karcie będą pomniejszane o wartości poszczególnych transakcji aż do wykorzystania limitu zgromadzonego na Karcie, z tym zastrzeżeniem, iż środki muszą zostać wykorzystane w okresie ważności Karty. 

3.9 Posiadacz Karty ma prawo w każdym czasie dokonać sprawdzenia terminu ważności Karty Upominkowej oraz salda dostępnych środków na Karcie Upominkowej (wpisana kwota oraz data na Karcie Upominkowej) oraz kontaktując się z recepcja Kliniki

3.10 Wpłacone środki nie podlegają zwrotowi na rzecz Nabywcy lub Posiadacza, w szczególności Karta Upominkowa nie podlega wymianie na gotówkę w całości lub w części.

3.11 Klinika ma prawo odmówić realizacji Karty Upominkowej w następujących przypadkach:

1. uszkodzenia Karty w stponiu uniemożliwiającym odczytanie danych zapisanych na Karcie;
2. braku środków na Karcie Upominkowej;
3. upływu terminu ważności Karty Upominkowej;
4. braku wystarczającej ilości środków na Karcie Upominkowej w sytuacji gdy Użytkownik oświadczy, że nie pokryje brakującej części opłaty w sposób opisany w pkt. 3.8 lub pokrycie to stanie się niemożliwe;

3.12 Klinika nie odpowiada za skutki braku możliwości realizacji Karty Upominkowej wynikającej z okoliczności, za które nie ponosi odpowiedzialności

ODPOWIEDZIALNOŚĆ I REKLAMACJE

 4.1 Klinika nie ponosi odpowiedzialności za Karty Upominkowe od momentu ich wydania (udostępnienia) Nabywcy. Klinika nie ponosi w szczególności odpowiedzialności za utratę, uszkodzenie lub kradzież Karty po jej przekazaniu Nabywcy. Nabywca oraz Posiadacz nie będą zgłaszać względem Kliniki żadnych roszczeń z tytułu utraty lub uszkodzenia Karty, jak również nie będą zgłaszać Klinice faktu uszkodzenia, utraty, zagubienia czy kradzieży Karty. Klinika nie ponosi odpowiedzialności za przekazanie Karty przez Nabywcę osobom trzecim (Posiadaczom)

4.2 Transakcja dokonana przy pomocy Karty Upominkowej jest ważna bez względu na to, czy Posiadacz wszedł w jej posiadanie w sposób uprawniony czy też nie. Nabywca oraz Posiadacz nie będzie zgłaszał względem Kliniki żadnych roszczeń z tego tytułu.

4.3 Nabywca ma prawo zgłosić reklamacje w przypadku uszkodzenia mechanicznego karty lub innego uszkodzenia uniemożliwiającego użytkowanie Karty w trakcie trwania ważności bonu. Reklamacje składa się drogą mailową na adres recepcja@klinikalabiak.pl

4.4 zaleca się załączenie do reklamacji dokumentów, które je uzasadniają i mogą być pomocne do rozstrzygnięcia reklamacji.

4.5 Wszelkie reklamacje związane z Kartami Upominkowymi będą rozpatrywane zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu Kliniki Medycyny Estetycznej i Dermatologii Kamila Łabiak.

4.6 W przypadku reklamacji dotyczącej Karty Upominkowej uszkodzonej w stopniu uniemożliwiającym skorzystanie z niej Posiadacza jest zobowiązany do dostarczenia do Kliniki reklamowanej Karty. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia  reklamacji Klinika wyda Posiadaczowi nową Kartę Upominkową w chwili jej przekazania Klinice. Okres ważności Karty Upominkowej będzie równy okresowi ważności obowiązującemu dla uszkodzonej Karty Upominkowej.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

5.1 Karta Upominkowa w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym oraz nie jest kartą płatniczą.

5.2 Do wszelkich spraw nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego .

5.3 Treść niniejszego Regulaminu jest dostępna w siedzibie placówki Kliniki oraz na jej stronie www.klinikalabiak.pl

5.4 Szczegółowe informacje na temat zasad korzystania z Karty Upominkowej można uzyskać kontaktująć się z recepcja Kliniki tel. 731-118-885

5.6 Klinika zastrzega sobie prawo do interpretacji, modyfikacji lub unieważnienia niniejszych zasad i warunków w dowolnym czasie bez podania przyczyny. Wszelkie zmiany obowiązują od daty ich wprowadzenia, po udostępnieniu zmienionego Regulaminu w recepcji lub na stronie www.klinikalabiak.pl z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem i zastrzeżeniem, że zmiana taka nie będzie dotyczyła Kart, wydanych do dnia zmiany Regulaminu.

5.7 Klinika może zastrzec Kartę w przypadku:

1. naruszenia przez Nabywcę postanowień niniejszego Regulaminu
2. wystąpienia przyczyn związanych z bezpieczeństwem Karty

5.8 Klinika i Nabywca będą starali się rozwiązywać wszelkie spory na mocy porozumienia między Stronami, Spory, które nie mogą być rozwiązane w taki sposób, będą rozstrzygane przez Sąd powszechny właściwy dla miejsca siedziby Kliniki